6月30日,新華社浙江頻道發(fā)表文章——《“少年派”重繪永嘉山水——記浙旅集團楠溪江公司的年輕黨員》,報道了浙江省旅游集團旗下楠溪江公司自去年5月份成立至今的一年多時間里,在年輕黨員和普通職工的共同努力下,深耕永嘉、扎根項目、甘于奉獻的事跡,得到了社會各界的強烈反響,截止目前閱讀量已超過55萬人次。全文如下:
一個平均年齡不到27歲的國企團隊,扎根浙江永嘉龍灣潭景區(qū)一年,游客增加160%,營收同比翻一番……浙江省旅游集團楠溪江支部以“楠溪啟航”為抓手,致力發(fā)展、甘于吃苦、不計得失、勇于創(chuàng)新,景區(qū)接待人次、營收增長實現(xiàn)爆發(fā)式增長。在黨員的帶領(lǐng)下,團隊實戰(zhàn)和創(chuàng)新能力迅速增強。
將“螺絲釘”精神貫穿始終
永嘉旅游資源得天獨厚,然而旅游資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)業(yè)的通道多年并未打通,特別是缺少有實力、有想法、有情懷的戰(zhàn)略合作伙伴,缺乏能夠帶來尖叫、帶來深度體驗的旅游產(chǎn)品。
去年5月30日,浙江省山海協(xié)作工程大會在衢州舉行,浙旅集團黨委書記、董事長方敬華與永嘉縣領(lǐng)導正式簽訂了楠溪江國際旅游度假區(qū)項目,其中石桅巖、龍灣潭等核心景區(qū)改造提升是重要內(nèi)容。
由此開始,浙旅一批年輕人告別繁華大都市,進駐永嘉鄉(xiāng)間。浙旅楠溪江公司總經(jīng)理李兵說,他們剛到時,面對的是一無人員、二無經(jīng)費、三無工作基礎等眾多的困難。但大家毫不退縮,針對接管的龍灣潭及石桅巖景區(qū),潛心盡力抓產(chǎn)品創(chuàng)新,齊心協(xié)力搭建營銷體系,凝心聚力培育經(jīng)營鐵軍。
“與蚊子為伴,與孤獨作戰(zhàn)”,浙旅楠溪江公司2018年5月底成立之初,作為項目前期主要參與人員之一的年輕黨員王夢斌就投入到公司的經(jīng)營工作中。在龍灣潭景區(qū)的前期管理中,王夢斌負責草擬了景區(qū)售票、檢票、衛(wèi)生、安全巡查、評分考核等一系列制度,對景區(qū)衛(wèi)生人員、新入職景區(qū)員工開展培訓,使景區(qū)管理從散兵游勇到規(guī)范化。去年10月起,他全程負責了叢林穿越項目的實施,負責和參與到龍灣潭建設規(guī)劃方案、高空玻璃平臺、人體彈弓、高空秋千、冰雪世界和石桅巖漂流、九畝山花海、石桅巖懸索橋設計等項目中,有效支撐了項目的推進。
“80后”黨員蔡玲芝,在母親患病需人照顧的情況下,為不影響項目工作,她毅然將母親帶在身邊,就近照顧;為了能盡快掌握景區(qū)情況,剛添了女兒的鄭海倫幾乎放棄了所有休息日,一次次勘察每個角落,完善景區(qū)細節(jié),常常只能在半夜回家偷偷看一眼剛出生不久的女兒;“90后”青年王子敏為普查景區(qū)資源,沿著年久失修的游步道、廢棄破舊的懸索橋,探尋景區(qū)每一寸土地,遭遇風雨、跌倒受傷、匍匐前進是常事……
浙旅投資公司總經(jīng)理、楠溪江公司董事長李波說,他們狠抓“打造一個品牌、夯實兩項基礎、培養(yǎng)三支隊伍、開展四大行動”的工作舉措,把黨的理想信念教育,把省國資委的工作要求,融合到“三會一課”、主題教育等實踐活動中,讓理想信念進黨課、進項目、進頭腦,變初心為恒心,變使命為擔當。
提升本領(lǐng),年輕團隊的“花樣成長”
隨著景區(qū)建設的推進,一批年輕人也在實戰(zhàn)中鍛煉本領(lǐng)、快速成長。
剛到景區(qū)時,王夢斌每周都會在景區(qū)全程走一兩遍,以一名游客的身份,用挑剔的眼光,看景區(qū)哪里還有待提升,哪里還可以做得更好,哪里適合布局什么項目。訂立制度時,他考慮未來在公司接管10個、20個、50個景區(qū)時,應該如何做到標準化,如何做到規(guī)范管理。后來參與到開發(fā)工作中,他學會了看CAD圖紙,也學會了軟件的簡單操作,還曾多次爬景區(qū)的野路,與領(lǐng)導同事研究新項目的落點和布局。現(xiàn)在,他又在考慮景區(qū)制度如何有效落實、人員培訓怎樣開展以及景區(qū)安全如何保障等。
對畢業(yè)于傳媒策劃與管理專業(yè)的周麗芳來說,攝影是她生活中最大的愛好,更是她工作中最重要的一部分。2018年踏上了永嘉這片土地,她像闖進伊甸園里的“精靈”,沉迷在楠溪江的山水里,楠溪江、龍灣潭、石桅巖以及各個旅游活動上時常能看到她穿梭跳躍的身影,將楠溪江的美景定格在鏡頭下。
大家口中的“粥粥”,為了一張日出云海,凌晨三四點就起床出門;為了一張星空作品,可以一夜不眠;為了等最佳光線,餓肚子受凍都是常事。如今,周麗芳越來越多的攝影作品被運用到永嘉旅游宣傳中,其中拍攝的石桅巖七彩“佛光”,得到十多家媒體關(guān)注報道。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),燃放青春激情
結(jié)合旅游消費新趨勢新特點,如何以創(chuàng)意吸引游客?有過留學經(jīng)歷、熟悉互聯(lián)網(wǎng)傳播的鄭亞雯開始了刻苦鉆研。她潛心研究目標客群需求,與團隊創(chuàng)新總結(jié)產(chǎn)品體系,確定了拍照系、玻璃系、3D視覺系、網(wǎng)紅體驗系等產(chǎn)品系列,讓景區(qū)人氣迅速躍升,成為網(wǎng)紅打卡地。
這批年輕人非常擅于接受新事物,不斷開發(fā)新的營銷渠道,目前開發(fā)并運營了微信公眾平臺、微博、抖音、小紅書、今日頭條等八大自媒體平臺,從0粉絲到現(xiàn)在累積粉絲達6萬多,300萬+的閱讀量,景區(qū)知名度得到了有效提升,線上流量轉(zhuǎn)化為線下的游客量,實現(xiàn)了景區(qū)營銷的超廣度。
在項目開發(fā)上,大家群策群力、各展所長。周麗芳充分發(fā)揮攝影特長,參與了10余個網(wǎng)紅項目的開發(fā),如網(wǎng)紅透明小船、一見傾心愛心平臺、ins鳥巢、高空秋千……項目落地后深受游客喜愛,并引發(fā)各大媒體關(guān)注和自發(fā)性推廣,通過一篇篇旅游攻略的推送,小眾旅游地的分享,讓更多的人對浙南這個網(wǎng)紅打卡地為之心動,心生旅行的沖動。
李波說,今年楠溪江公司確定了“產(chǎn)品研發(fā)”“市場營銷”“管理提升”三個創(chuàng)新主題,要求員工全體參與,每人每年必須提交5個“金點子”,參加一個創(chuàng)新小組,提交一項創(chuàng)新成果。同時,組織外出考察學習,頭腦風暴,集體展示成果,定期評議實施。半年來,共有“人體拍拍樂”“鳥巢”等5個項目落地。